Juego responsable en 1win Perú

El juego por dinero siempre implica riesgo de pérdida económica. Ninguna apuesta está garantizada y el resultado no depende solo de tu habilidad.

Jugar de forma responsable significa ver el juego como entretenimiento y no como una forma de ganar ingresos fijos. Tus apuestas deben ajustarse a un presupuesto que puedas perder sin afectar tus gastos esenciales ni tus obligaciones.

En el sitio web 1win o en la aplicación, puedes establecer límites personales para proteger tu estabilidad financiera y emocional. Es recomendable definir un monto máximo para jugar, fijar un tiempo específico de uso y detenerte cuando se cumple ese límite, independientemente del resultado.

También es importante separar el juego de situaciones de estrés, problemas personales o búsqueda de compensar pérdidas. Tomar pausas frecuentes, revisar tu historial y evaluar cómo te sientes al jugar ayuda a mantener control sobre tu comportamiento. De esta manera, tu experiencia se mantiene segura para ti y tu entorno.

La adicción a las apuestas deportivas o juegos de casino es un problema de salud que requiere atención. Reconocer las señales a tiempo facilita pedir ayuda y recuperar el control. Algunos indicios que pueden sugerir un problema de juego son:

• Necesidad de apostar montos cada vez mayores para sentir la misma emoción.
• Dificultad para detenerse, incluso cuando ya se superó el presupuesto previsto.
• Intentar recuperar pérdidas aumentando el valor de las apuestas.
• Pensar de forma constante en el juego, planear cuándo apostar o cómo conseguir dinero para seguir jugando.
• Ocultar a familiares o amistades el tiempo o el dinero usados en apuestas.
• Sentir irritación, ansiedad o malestar cuando no se puede jugar.
• Descuidar responsabilidades laborales, familiares o académicas por estar jugando.
• Usar dinero destinado a gastos básicos, deudas o ahorros para seguir apostando.
• Pedir préstamos o vender pertenencias para continuar jugando.
• Seguir apostando a pesar de consecuencias negativas en tu economía o relaciones.

La adicción al juego es una condición seria, pero existen recursos y apoyo profesional. Buscar orientación o comentar estas señales con una persona de confianza puede ser un primer paso importante.

Afrontar un problema de apuestas requiere decisiones concretas y apoyo. Es posible retomar el control si se aplican límites claros y se recurre a ayuda adecuada. Recomendaciones útiles para reducir riesgos y manejar el juego de forma responsable:

• Fijar un presupuesto máximo para jugar y respetarlo sin hacer excepciones.
• Establecer un límite de tiempo de conexión y programar descansos regulares.
• Evitar jugar cuando se sienta tristeza, enojo, estrés intenso o consumo de alcohol u otras sustancias.
• No considerar el juego como una forma de pagar deudas o resolver problemas económicos.
• Registrar en forma periódica cuánto dinero y tiempo se está usando en apuestas.
• Desactivar métodos de pago rápidos si se percibe pérdida de control sobre los depósitos.
• Conversar sobre los hábitos de juego con alguien de confianza para tener una perspectiva externa.
• Utilizar períodos de descanso prolongados si se nota impulso constante de apostar.
• Buscar orientación psicológica cuando las apuestas generan conflicto familiar, laboral o emocional.
• Revisar información sobre juego responsable y aprender a identificar patrones de riesgo.

En casos de dificultad para aplicar estas medidas por cuenta propia, la consulta con servicios especializados en adicciones al juego en Perú puede brindar acompañamiento profesional.

Existen instituciones y profesionales en Perú que brindan orientación, tratamiento y apoyo para problemas relacionados con juego y apuestas. Buscar ayuda es una acción responsable que protege tu salud y tu entorno.

Algunas fuentes de apoyo y recursos útiles son: Ministerio de Salud del Perú (MINSA): Red de establecimientos y programas de salud mental. Información general y derivación a servicios especializados. Sitio web: https://www.gob.pe/minsa

• Centro de Información y Referencia en Salud Mental (CISAME): Orientación en temas de salud mental, incluidas conductas adictivas. Más detalles en la sección de salud mental del MINSA: https://www.gob.pe/minsa
• Centros de Salud Mental Comunitaria (CSMC): Atención presencial en distintas regiones del país para trastornos relacionados con adicciones. Directorio disponible en: https://www.gob.pe/minsa
• Línea 113 Salud: Servicio telefónico del MINSA para consultas de salud general y orientación en salud mental. Teléfono: 113 (opción correspondiente a salud mental).
• Instituciones privadas de salud mental y adicciones: Clínicas y centros de psicoterapia que ofrecen tratamiento para problemas de juego. Se recomienda verificar que los profesionales estén colegiados.
• Grupos de autoayuda y apoyo mutuo: Espacios donde se comparten experiencias sobre distintas adicciones conductuales; pueden encontrarse a través de hospitales, parroquias o municipios locales.

Ante cualquier señal de dependencia, la consulta oportuna con especialistas en salud mental puede reducir daños y facilitar la recuperación.

Si percibes dificultades para controlar tu forma de jugar o tienes dudas sobre herramientas de protección, puedes comunicarte con el soporte de 1win y solicitar orientación general sobre juego responsable. Formas habituales de contacto con el servicio de atención al cliente en Perú:

• Chat en línea dentro de la plataforma, disponible desde la sección de ayuda.
• Correo electrónico al equipo de soporte, descrito en el apartado de contacto del sitio oficial.
• Formulario de contacto web, accesible en la página de soporte de la plataforma.

El personal de atención puede indicar dónde encontrar la política de juego responsable, explicar las funciones de control disponibles y sugerir que consultes a profesionales externos cuando exista sospecha de adicción.